Tento workshop systematicky provádí manažery i specialisty nejdůležitějšími principy moderní zpětné vazby: od jasného stanovení cíle sezení „one-to-one“, přes používání popisu konkrétního chování místo osobnostních soudů, až po formulaci SMART rozvojových úkolů a techniky, jak konstruktivně pracovat s obrannými reakcemi. Na řízených modelových situacích si účastníci procvičí strukturovaný postup pro vedení rozhovorů, osvojí si jazyk zaměřený na zlepšení a vybudují si jistotu, že i náročné zpětnovazební momenty dokážou převést do jasného akčního plánu podporujícího kontinuální profesní růst i hladkou spolupráci v týmu.